Setiap orang mampu bercakap dan memberi ucapan. Sejak kecil lagi kita berkomunikasi dengan orang sekitar kita bagi memenuhi keperluan kehidupan kita. Bermula dengan asas berkomunikasi untuk keperluan kehidupan sehinggalah berkomunikasi untuk sesuatu tujuan kehidupan.
Berkomunikasi yang selalu menjadi 'pengalaman ngeri' setiap orang ialah apabila diminta berucap di hadapan khalayak ramai. Ya, sangat sukar jika tidak ada keyakinan diri dan persediaan yang cukup. Pasti lutut akan menggeletar dan tuturkata yang tidak akan difahami dihamburkan apabila kita tidak biasa untuk berucap secara spontan di hadapan sejumlah audiens yang ramai.
